新江永客户端讯（记者 陈平成） 县医疗保障局主动作为，积极创新工作方法，开展医保“微服务”活动，主动为参保患者提供上门服务，打通医保服务群众“最后一公里”，切实提高群众的幸福感和满意度。

今年67岁的熊瑞进，在今年年初查出了恶性肿瘤，在医院接受治疗40多天。出院后，老人因行动不便，一直没有到政务中心医保窗口去办理基本医疗保险特殊病种门诊补助。县医保局得知这一情况后，立即组织工作人员上门为老人办理相关手续，切实用行动温暖群众的心。

熊瑞进女儿 熊晓晖：我爸今年得了重病，需要长期吃药，我们平常又比较忙，他又行动不便，就一直没有去帮他办医保待遇手续，现在。医保局晓得后，特意上门来帮他办理，这解决了我们家大麻烦。

党史学习教育开展以来，县医疗保障局积极医保“微服务”活动，用心用情用力为行动不便的群众办理“特殊门诊”。全县共组建12支“微服务”小分队，佩戴统一标识工作牌，采取进社区、进医院、进学校、进企业、进商场等“五进”模式，深入基层一线，为参保群众上门办理参保登记、特殊门诊和“两病”申请、县外就医报账和医保电子凭证激活等重点业务，让人民群众切实享受医保上门服务带来的便利。

县医疗保障局副局长陈文生：今年来，我们医保局把为民办实事放在首要位置上，我们在走访过程中，发现了一些行动不便的参保患者，我们通过微服务的形式主动上门，现场为他们办理特殊门诊，送高血压药，及时解决群众的急难愁盼事。

同时将医保政策与业务下沉，实现“数据多跑路，群众少跑路”的政务服务理念，让群众足不出户就能了解最新的医保政策、实现医保业务的网络办理。截至目前，列出28项代办的服务清单，上门办理“特殊门诊”100多例，后台追补600多例，两病上门送药5000多例。