本网讯（通讯员 彭灿 周勇健）11月21日，江永县委副书记、县长何德波深入松柏瑶族乡开展“四下基层”接待群众来访活动，县政府办、松柏瑶族乡主要负责人参加。

接访中，何德波认真倾听、仔细询问，并多次电话调度相关部门，现场研究、协调解决群众反映的农产品运输道路提质、房屋损坏鉴定、接通自来水等方面信访问题，要求有关部门高度重视，于本周内到现场实地调研，限时办理落实，推动信访事项及时高效解决。

何德波强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，强化政治担当，坚持人民至上，弘扬“四下基层”优良作风，坚持与群众面对面，认真倾听群众诉求，以心换心、将心比心，充分了解上访群众利益诉求，认真探究引发信访问题的深层次原因，依法依规解决群众合理合法诉求，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。